Winzter er en online spillehall som ble grunnlagt i 2018 med hovedkontor i Malta. Selv om det har vært noen år siden dets oppstart, har Winzter lyktes godt i å etablere seg på markedet og tilby noe av de beste spillene til norske spillere.
Tilbakemelding fra registrering
Før vi går inn i detaljene med kasinoet selv, skal vi se hva det er som skjer når du ønsker å bli en del av Winzter-familien. Registreringsprosessen var på ingen måte vanskelig eller uoverkomelig. Dette kan være et viktig punkt for mange spillere Winzter casino som frykter at prosessen vil ta for lang tid, eller at informasjonen ikke er klar.
For å registrere seg på Winzter kasino, måtte vi bare klikke på "Registrer" knappen og fylle inn noen personlige data. Vi kunne velge mellom flere forskjellige valg for å opprette kontoen vår, inkludert muligheten til å bruke en e-postadresse fra et annet land enn Norge.
Bare et par minutter senere, var vi klar til å logge inn og starte med spillene. Vi kunne også skreddersytte kontoen vår ved å velge hvilke typer av informasjon som skal være tilgjengelig for kasinostøttepersonale når de kommuniserer med oss.
Kontofunksjoner
Når du er innlogget på Winzter, finnes det flere viktige funksjoner å observere. Disse inkluderer:
- Overblikk: Dette menyelementet lar deg se hvordan mye pengesum du har tilgjengelig for spill på tvers av kasinofremstillinger.
- Bank: Här ser du hvilke valuta som er tillatt og kan skru opp eller ned dine innsatsmål i hver enkelt valuta. Du kan også endre om leveringstimer for kredit-konti har gått ut.
Nye spillere mister aldri noen bonus når de registrerer seg på kasinot, selv hvis du ikke er aktiv overhodet ennå. Du kan velge å starte med 10% rabatt etter første innbetaling og samme antall skritt i ønskelig bonus fra fortløpande betalinger.
Bonus
Etter noen få spill, valgte jeg å se hva det var som ble tilbudt av kasinot når de la merke til mine aktiviteter. Jeg ble inviter til å registrere seg på "VIP" programmet der etter 24 timer hvor min første og største bonus innpå Winzters kasino var i stand til å bli brukt for en velkommenbonus.
I det hele tatt skal den nye brukeren kunne tilby opp mot 100% av de 10.000 euro de erklærer har blitt slettet som "no Deposit Bonus." Hva betyr dette egentlig? Dette består i at du på eget navn kan hente ut pengene din innen de første tre dager uten å være nødt til å sende inn noen av dine egenpenger.
Men hva er det egentlig en "no Deposit Bonus"? Dette betyr en kasino bonus som ikke fordrer at den nye brukeren skal gjøre noe bestemt med kontoen sin før de mottar en gratis belønning, også kjent som "bonus" på norsk. Hvilket mulighetsfelt dette åpenbart er ønsker å være satt og hold tilbake i en tidsfrist som følger etter det faktiske oppstartetidspunkt for kasinovisiting.
Betaling & utbetalinger
Det første jeg observerte ved Winzter var hvordan betalingsmetoder fungerte, da de ikke er nødt til å være noe vanskeligere enn hva andre spillehall på internett gjør. Vi kunne velge mellom flere forskjellige valg for hvordan vi ønsket å sende pengene våre eller motta inntekter i form av en utbetaling etter at de var blitt samlet inn.
For å gjøre det enda bedre, ser Winzter til at betalingsprosessen alltid er transparent og nem å forstå. Vi kunne se hvilke metoder som ble brukt hver gang vi ønsket å sende pengene våre eller hente ut noen inntektsbeløp.
Spillkategori
Før jeg begynte med det egentlige spilleprosessen, ønskte jeg selv å sjå hva slags spill Winzter hadde tilbudt. Som et kunden av den største online kasinoen nå (Winzter), har de noen av de beste typer spillene i hver enkelt spillkategori.
Spill som Roulette, Blackjack og Baccarat var ikke nok for det norske publikumet; de ønsket å også tilby Video Poker på casinets hjemmesider. Noe spennende! I dette har Winzter kanskje gjort noen av beste valgene hva såkalte "online slots"-spillere (og spillere) er bekymringer.
Dette, samt at de ønsket å ha det hele sammen i en moderne og smart design som både norske nybegynnere kunne forstå på første øyeblikk. For de nye brukerne kan være vanskelig å skjelne mellom noen av variasjonene da alle disse har blitt utformet med ett unikt tema.
Spill leverandører
Et annet viktig punkt som jeg ønsket å undersøke var hvilken type spillleverandører Winzter hadde valgt å samarbeide med. Selv om de ikke var helt like store eller eksperimenterende som andre spillehall på internett, kunne jeg se hvordan det norske publikumet har gjort noen av beste valgene hva såkalte "online slots"-spillere (og spillere) er bekymringer.
Hva da mer ønsket Winzter å tilby? Ved hjelp av et eget team som ble sendt ut i verdens store byer, ville de være bedre på det samme nivå med noen få uker etterpå enn andre kasinon. De valgte også å bruke flere forskjellige leverandører for å tilby en bred variasjon av spilltyper.
Mobilversjon
Tross alt, ønsket Winzter også å utvidde sin innhold på andre plattformer enn hva klientsider og kontrollsystemet hadde i stand til å støtte. Dette gjaldt for de fleste av dere som forsøkte å finne en passende versjon av spillehallen, selv om noen tydeligvis var litt usikre på hvordan de kunne gjøre det.
Men hvilket er problemet med å spille på mobilen? Det beste svar jeg kunne komme opp med etter å ha undersøkt Winzter selv, skulle være at flere spilltyper ikke har blitt implementert så langt på denne versjonen enn hva andre hadde gjort tidligere.
Noe som kanskje ville vært et bedre valg for Winzters side hadde vært å bruke en moderne teknologi til å overføre alt fra webversjonen og gi en fullt utviklet opplevelse på denne måten. For hva da kunne være grunnen bak det at spillere ikke ønsker å spille noen av de beste typerne på mobil?
Det kunne vært interessant hvis Winzter selv hadde tilbudt noen alternativer for disse spillere, fordi hver enkelt bruker ønsket å se hvordan det gikk i fellesskap og flere forskjellige spilltyper ble utviklet av kasinot.
Sikkerhet & lisens
Uansett hva, var jeg veldig interessert i Winzters sikkerhetsløsninger på grunn av spennende opplevelsen å ha spilt noen få dager sammen med kunden. Hvilket er et vanskelig arbeid som må være utført kontinuerlig for å forsikre at alle spillere føler sig trygge når de har valgt å registrere seg på Winzter.
Jeg fant også ut hva slags lisenser og sertifikater kasinoet hadde tilkjent, selv om jeg ikke kunne finne noen som var mye eldre enn en år eller så. Dette viste at casinot ønsket å være et av de første som har valgt å bruke moderne teknologier for sikkerhet.
Det er svært lett å føre sin egen konto på Winzter hvis man bare er tilstede der i noen få minutter. De fleste brukerne liker det og noen tydeligvis også finner det mulig at være trygge når de har valgt å spille på internett.
Kundestøtte
En av mine største bekymringer før jeg registrerte meg til Winzter var hva som ville skje hvis jeg hadde noen problemer med spillene eller min konto i seg selv. Etter en rask søkning kunne jeg finne noen detaljer om hvordan de håndterer brukerens spørsmål.
Selv om kasinot ønsket å være flittige på deres "hjelpe-sidestab", ble det tydelig at det var nødvendig med ytterligere utdanning, så vel som flere detaljer i enkelte svar for at alle brukerne ville ha mulighet til å kunne finne noen av disse svarene på egen hånd.
Brukervennligheten
I tillegg ønsket Winzters kasino også å være bedre enn andre hva det gjelder innbyrdes samarbeid og nettverksaktiviteter, så vel som de mest nøytrale spillene og størrelser for spillemetoder.
Da jeg registrerte meg på Winzter kunne jeg se hvordan kunden ønsket å gi mer enn bare noen få nye spillere deres eget "konto"-menneske til å føre samtaler med om det ble noe vanskelig eller mulig å finne andre brukerens svar.
Ytelse
Hva da nå er mest interessant ved Winzter? Hvis du ønsker å vite hvordan det norske publikumet har valgt å bruke sin tid, kunne jeg tilby noen få spill fra casinets eget utvalg av nye spillere i løpet av noen dager etter registrering. Et annet enkel måte å undersøke dette på er ved å se hvor mye penger som faktisk ble gjenvunnet eller sendt inn da de ønsket å finne svar.
Den beste måten å unngå denne typen konflikt på kasinot ville være å oppgi en personlig informasjon der du tilbyr noen muligheter for spillere som følger Winzters politikk i sine egna spillestøtte. De ønsker å ha det beste nivået av nye spill og aktiviteter tilgjengelig på alle t